Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica ao FOCUS ("FOCUS", "nós", "nos" ou "nosso"). Ela explica como coletamos, usamos, divulgamos, retemos e protegemos informações quando você usa os sites, aplicativos móveis e outros produtos ou serviços que pertencem ao FOCUS ou são operados por ele (em conjunto, os "Serviços").

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao acessar ou usar os Serviços, você reconhece e aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não use os Serviços.

Informações que coletamos

As informações que coletamos dependem de como você usa os Serviços, dos recursos disponíveis para você, das configurações do seu dispositivo e das permissões que você decide conceder.

Informações fornecidas por você

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, incluindo:

Informações da conta e do perfil, como identificador da conta, endereço de e-mail, nome de exibição, nome de usuário, foto do perfil, biografia, idioma e outros dados do perfil.
Informações de autenticação recebidas quando você entra por meio de uma conta de terceiros compatível. As informações disponíveis para nós dependem do provedor e das suas configurações. Não recebemos a senha que você usa com esse provedor terceirizado.
Conteúdo do usuário e atividade na comunidade, como publicações, imagens, vídeos, legendas, Tópicos, Círculos, comentários, reações, pessoas seguidas, denúncias, reclamações, recursos de decisões de moderação e outros materiais que você cria ou envia.
Interações com IA, como prompts, mensagens, histórico de conversas, feedback e outras informações enviadas por você ao usar personagens com tecnologia de IA, recomendações ou recursos relacionados.
Informações sobre recompensas e transações, como atividades de pontos e EXP, conclusão de tarefas, atividades de convite e indicação, atividades de criador, histórico de resgates e registros associados a recompensas.
Informações sobre saques e pagamentos, como canal de pagamento selecionado, nome do beneficiário, número de telefone, identificador da carteira ou da conta, dados bancários e outras informações necessárias para processar ou analisar uma solicitação.
Informações de suporte e pesquisa, como mensagens, feedback, motivos para exclusão da conta, respostas a pesquisas, capturas de tela, anexos e outras informações que você nos envia.

Não envie informações pessoais sobre outra pessoa, a menos que tenha autorização para fazê-lo.

Informações coletadas automaticamente

Quando você usa os Serviços, podemos coletar automaticamente:

Informações do dispositivo e do aplicativo, como endereço IP, identificadores do dispositivo e de publicidade, tokens de notificações push ou identificadores de registro, modelo e fabricante do dispositivo, sistema operacional, informações do navegador ou do agente do usuário, idioma, fuso horário, versão do aplicativo, informações de instalação ou indicação e configurações do dispositivo.
Informações técnicas e de rede, como tipo de conexão, status da rede, dados de desempenho, informações sobre bateria ou memória e sinais técnicos usados para manter a compatibilidade e a confiabilidade.
Informações de uso e interação, como conteúdo visualizado, pesquisas, páginas ou telas visitadas, jogos jogados, recursos de IA usados, botões selecionados, horários das sessões, uso de recursos, indicações e frequência e duração das atividades.
Informações de publicidade, como impressões, cliques, conclusões e eventos de recompensa relacionados a anúncios, identificadores de publicidade e informações usadas para mensurar, limitar, personalizar ou validar publicidade.
Informações de diagnóstico e segurança, como relatórios de falhas, logs de erros, sinais de suspeita de fraude ou abuso, indicadores de integridade do dispositivo, eventos de autenticação e registros usados para proteger as contas e os Serviços.

Informações de localização

Com a sua permissão, ou quando for razoavelmente possível inferi-las a partir de informações técnicas, como seu endereço IP ou sua rede, podemos coletar informações de localização aproximada ou precisa. Isso pode incluir coordenadas e informações relacionadas de país, estado, cidade ou distrito. Podemos usar informações de localização para fornecer recursos relacionados à localização, determinar a disponibilidade de determinadas recompensas ou opções de saque, cumprir requisitos regionais, prevenir fraudes e proteger os Serviços.

Permissões do dispositivo e mídia

Alguns recursos podem solicitar acesso à sua câmera, ao microfone, a fotos, vídeos, arquivos, à localização ou às notificações. Por exemplo, essas permissões podem ser necessárias para criar ou enviar conteúdo, editar mídia, anexar informações a uma solicitação de suporte, determinar a elegibilidade regional ou enviar notificações. Acessamos esses recursos somente quando necessário para uma funcionalidade que você decide usar e de acordo com as permissões do seu dispositivo. Você pode gerenciar as permissões nas configurações do dispositivo, embora desativar uma permissão possa impedir o funcionamento do recurso correspondente.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nossos sites e recursos para a web podem usar cookies, armazenamento local, pixels e tecnologias semelhantes para manter os Serviços em funcionamento, lembrar preferências, entender o uso, preservar a segurança e dar suporte à publicidade. Algumas tecnologias permanecem no navegador ou no dispositivo até expirarem ou serem excluídas por você. Seu navegador ou dispositivo pode permitir que você bloqueie ou exclua essas tecnologias, mas isso pode afetar a funcionalidade.

Informações que recebemos de terceiros

Podemos receber informações de terceiros que ajudam a fornecer ou dar suporte aos Serviços, incluindo:

Provedores de login e identidade;
Redes de publicidade, parceiros de mediação e anunciantes;
Provedores de offerwalls, tarefas, jogos, pesquisas e campanhas;
Provedores de pagamento, resgate e saque;
Provedores de análise, relatórios de falhas, mensagens, hospedagem, segurança e outras tecnologias; e
Outros usuários, por exemplo, quando convidam você, interagem com seu conteúdo ou enviam uma denúncia envolvendo você.

As informações que recebemos são determinadas pelas práticas do terceiro relevante, pelas suas configurações e pelo recurso que você usa.

Como usamos as informações

Podemos usar informações para:

Criar, autenticar, manter e proteger contas;
Fornecer feeds de conteúdo, jogos, recursos de comunidade, recursos de IA e recomendações personalizadas;
Publicar, exibir, organizar, traduzir e distribuir conteúdo do usuário e atividades da comunidade;
Calcular pontos, acompanhar o progresso, validar tarefas, administrar programas de criadores ou indicação e processar solicitações de resgate ou saque;
Prestar suporte ao cliente, responder a feedback, investigar reclamações e processar solicitações de exclusão de conta;
Enviar mensagens sobre os Serviços, alertas de segurança, avisos sobre políticas, atualizações de recursos e notificações permitidas pelas suas configurações;
Selecionar, fornecer, limitar, personalizar e mensurar conteúdo e publicidade;
Analisar o uso, diagnosticar erros, melhorar o desempenho, desenvolver recursos e realizar pesquisas internas;
Detectar, investigar, prevenir e resolver fraudes, manipulação de recompensas, abuso de contas, incidentes de segurança e violações das nossas regras;
Aplicar nossos Termos de Serviço, Diretrizes da Comunidade, regras de campanhas e outras políticas;
Cumprir obrigações legais e proteger os direitos, a segurança e os bens do FOCUS, dos nossos usuários e de outras pessoas; e
Cumprir outra finalidade informada a você quando as informações forem coletadas ou com o seu consentimento.

Bases legais para o tratamento

Quando a legislação aplicável exigir uma base legal, tratamos informações pessoais conforme necessário para cumprir nosso contrato com você e fornecer os Serviços; com base em nossos interesses legítimos de operar, melhorar, proteger e promover os Serviços; para cumprir obrigações legais; e com o seu consentimento. A base legal pode variar conforme as informações, a finalidade, o recurso e o lugar onde você mora.

Quando nos baseamos em interesses legítimos, avaliamos se esses interesses são razoavelmente necessários e equilibrados em relação aos seus direitos. Quando nos baseamos no consentimento, você pode retirá-lo por meio de um controle disponível ou entrando em contato conosco, embora a retirada não afete o tratamento que já tenha ocorrido de forma lícita.

Podemos divulgar informações nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços e afiliadas

Podemos divulgar informações a afiliadas e prestadores de serviços que realizam atividades em nosso nome, como hospedagem, armazenamento, análise, relatórios de falhas, mensagens, tradução, distribuição de conteúdo, moderação, suporte ao cliente, prevenção de fraudes e segurança. Essas partes só podem tratar informações conforme permitido pelos acordos firmados conosco e pelos requisitos aplicáveis.

Quando você escolhe um login de terceiros ou um serviço conectado, podemos trocar identificadores de conta, tokens de autenticação e informações relacionadas com esse provedor para concluir a conexão e mantê-la segura.

Publicidade, tarefas e mensuração

Parceiros de publicidade, mediação, offerwalls, jogos, pesquisas e campanhas podem receber informações sobre dispositivo, publicidade, uso, localização, elegibilidade e eventos de recompensa para selecionar ou mensurar conteúdo, verificar a conclusão de tarefas, prevenir abusos ou conceder recompensas.

Provedores de resgate e saque

Podemos divulgar informações sobre o beneficiário, a conta, a transação, a identidade, a localização, o risco e o status a parceiros de pagamento ou resgate, conforme necessário para analisar, processar, concluir ou solucionar problemas de uma solicitação de saque ou outro resgate.

Finalidades legais, de segurança e aplicação

Podemos divulgar informações se acreditarmos razoavelmente que a divulgação é necessária para cumprir a lei ou um processo legal; responder a uma solicitação autorizada; aplicar nossos contratos; investigar fraudes, abusos ou incidentes de segurança; ou proteger os direitos, a segurança e os bens do FOCUS, dos nossos usuários ou de outras pessoas.

Transferências comerciais

As informações podem ser divulgadas ou transferidas como parte de uma fusão, financiamento, aquisição, reorganização, venda de ativos, processo de insolvência ou transação comercial semelhante, sujeita a proteções de confidencialidade adequadas quando exigidas.

Conforme suas instruções

Podemos divulgar informações quando você nos orientar a fazê-lo, solicitar um recurso conectado ou de outra forma fornecer consentimento.

O FOCUS inclui recursos de comunidade e de criadores. Dependendo do recurso e das suas configurações, seu nome de usuário, foto do perfil, informações do perfil, publicações, comentários, reações, relações de seguidores, Tópicos, Círculos, classificações, atividades de criador e outras atividades da comunidade podem ficar visíveis para outros usuários ou para o público. Outras pessoas podem copiar, compartilhar ou de outra forma interagir com as informações que você torna públicas. Leve isso em consideração antes de publicar.

Excluir sua conta ou seu conteúdo pode não remover cópias que outras pessoas tenham salvado ou compartilhado anteriormente. Também podemos reter registros limitados quando necessário para segurança, resolução de disputas, cumprimento de obrigações legais ou aplicação de regras.

Publicidade e personalização

Podemos usar informações para personalizar conteúdo, recomendações e publicidade e para mensurar se conteúdos, campanhas ou anúncios são úteis ou eficazes. Parceiros de publicidade e tarefas podem usar suas próprias tecnologias e tratar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Seu dispositivo pode oferecer controles para identificadores de publicidade ou publicidade personalizada. Redefinir um identificador ou alterar uma preferência não necessariamente remove informações coletadas anteriormente, e você pode continuar recebendo publicidade não personalizada ou contextual.

Suas escolhas e controles

Dependendo dos Serviços e do seu dispositivo, talvez você possa:

Consultar ou atualizar determinadas informações da conta e do perfil;
Excluir conteúdo ou solicitar a exclusão da sua conta;
Gerenciar permissões de câmera, microfone, mídia, localização e notificações nas configurações do dispositivo;
Controlar cookies ou o armazenamento local nas configurações do navegador;
Gerenciar identificadores de publicidade ou personalização nas configurações do dispositivo ou por meio de outros controles oferecidos pelos provedores participantes;
Exercer uma opção disponível de não participação em determinada publicidade direcionada ou na venda ou no compartilhamento de informações pessoais conforme definidos pela legislação, quando exigido pela legislação aplicável; e
Cancelar a assinatura de e-mails promocionais seguindo as instruções contidas na mensagem.

Ainda poderemos enviar comunicações não promocionais que sejam necessárias para a segurança da conta, transações, atualizações de políticas ou operação dos Serviços.

Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de solicitar acesso, correção, exclusão ou uma cópia de determinadas informações pessoais; opor-se ou restringir certos tratamentos; ou optar por não participar de determinada publicidade direcionada ou da venda ou do compartilhamento conforme definidos pela legislação. Você também pode ter o direito de retirar o consentimento quando o tratamento se basear nele, recorrer de uma decisão sobre uma solicitação de privacidade, usar um representante autorizado e apresentar reclamação a uma autoridade competente.

Esses direitos podem estar sujeitos à verificação de identidade e às exceções permitidas pela legislação aplicável. Para enviar uma solicitação, use um controle disponível no aplicativo ou entre em contato conosco pelo endereço abaixo.

Não discriminaremos você ilegalmente por exercer um direito de privacidade aplicável. Podemos precisar de informações adicionais para verificar sua identidade, sua autorização ou sua solicitação antes de tomar providências.

Segurança

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, elaboradas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Essas medidas podem incluir controles de acesso, criptografia em trânsito quando apropriado, monitoramento e análise de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Você é responsável por proteger seu dispositivo, as credenciais da conta e as contas conectadas. Avise-nos se acreditar que sua conta ou suas informações foram comprometidas.

Retenção de dados e exclusão da conta

Retemos informações pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer os Serviços e para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Os períodos de retenção podem variar com base no tipo de informação, no status da conta, nos requisitos do recurso, nas necessidades de segurança e prevenção de fraudes, na resolução de disputas, nas obrigações contratuais e na legislação aplicável.

Usuários conectados podem enviar uma solicitação de exclusão da conta por meio das Configurações no aplicativo. Você também pode entrar em contato conosco pelo endereço [email protected]. Quando sua solicitação é enviada com sucesso, sua conta é marcada como pendente de exclusão e fica programada para ser excluída após 90 dias consecutivos sem atividade na conta. O cronograma de exclusão exige inatividade contínua durante esse período.

Após a exclusão, podemos reter informações limitadas quando razoavelmente necessário para segurança, prevenção de fraudes, manutenção de registros financeiros, resolução de disputas, aplicação de regras ou cumprimento de obrigações legais. Informações agregadas ou desidentificadas de forma que não identifiquem mais você de maneira razoável também podem ser retidas. Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups até que eles sejam sobrescritos ou excluídos por meio dos processos normais.

Processamento internacional

O FOCUS e os provedores que dão suporte aos Serviços podem tratar informações em países diferentes daquele onde você mora. Esses países podem ter regras de proteção de dados diferentes. Quando exigido, usamos medidas razoáveis elaboradas para proteger as informações quando são transferidas ou tratadas internacionalmente.

Links e serviços de terceiros

Os Serviços podem conter links para sites, jogos, provedores de login, serviços de publicidade, offerwalls, serviços de pagamento ou outros produtos de terceiros, exibir conteúdo proveniente deles ou permitir que você interaja com eles. As informações fornecidas diretamente por você a um terceiro são regidas pela política de privacidade desse terceiro. Não controlamos e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, segurança, disponibilidade ou conteúdo de serviços de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas deles antes de fornecer informações.

Privacidade das crianças

Os Serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tiver pelo menos 13 anos, mas ainda não tiver atingido a maioridade legal onde mora, só poderá usar os Serviços com a permissão de um dos pais ou responsável legal.

Se você for pai, mãe ou responsável legal e acreditar que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Analisaremos a solicitação e tomaremos as medidas apropriadas.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de informação, entre em contato conosco pelo endereço [email protected].

Última atualização: 1 de agosto de 2026