Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi FOCUS ("FOCUS" atau "kami"). Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan situs web dan aplikasi seluler FOCUS, serta produk atau layanan lain yang kami miliki atau operasikan (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menerima praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, harap jangan menggunakan Layanan.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan, fitur yang tersedia bagi Anda, pengaturan perangkat Anda, dan izin yang Anda pilih untuk diberikan.

Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

Informasi akun dan profil, seperti pengenal akun, alamat email, nama tampilan, nama pengguna, foto profil, biografi, bahasa, dan detail profil lainnya.
Informasi autentikasi yang diterima saat Anda masuk melalui akun pihak ketiga yang didukung. Informasi yang tersedia bagi kami bergantung pada penyedia dan pengaturan Anda. Kami tidak menerima kata sandi yang Anda gunakan pada penyedia pihak ketiga tersebut.
Konten pengguna dan aktivitas komunitas, seperti postingan, gambar, video, keterangan, Topics, Circles, komentar, reaksi, aktivitas mengikuti, laporan, keluhan, banding moderasi, dan materi lain yang Anda buat atau kirimkan.
Interaksi AI, seperti prompt, pesan, riwayat percakapan, masukan, dan informasi lain yang Anda kirimkan saat menggunakan karakter berbasis AI, rekomendasi, atau fitur terkait.
Informasi imbalan dan transaksi, seperti aktivitas poin dan EXP, penyelesaian tugas, aktivitas undangan dan referral, aktivitas kreator, riwayat penukaran, dan catatan yang berkaitan dengan imbalan.
Informasi cashout dan pembayaran, seperti saluran pembayaran yang dipilih, nama penerima pembayaran, nomor telepon, pengenal dompet atau akun, detail bank, dan informasi lain yang diperlukan untuk memproses atau meninjau permintaan.
Informasi dukungan dan riset, seperti pesan, masukan, alasan penghapusan akun, jawaban survei, tangkapan layar, lampiran, dan informasi lain yang Anda kirimkan kepada kami.

Harap jangan mengirimkan informasi pribadi mengenai orang lain kecuali Anda berwenang untuk melakukannya.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan Layanan, kami dapat mengumpulkan secara otomatis:

Informasi perangkat dan aplikasi, seperti alamat IP, pengenal perangkat dan iklan, token notifikasi push atau pengenal pendaftaran, model perangkat, produsen, sistem operasi, informasi browser atau agen pengguna, bahasa, zona waktu, versi aplikasi, informasi instalasi atau referral, dan pengaturan perangkat.
Informasi jaringan dan teknis, seperti jenis koneksi, status jaringan, data kinerja, informasi baterai atau memori, dan sinyal teknis yang digunakan untuk menjaga kompatibilitas dan keandalan.
Informasi penggunaan dan interaksi, seperti konten yang dilihat, pencarian, halaman atau layar yang dikunjungi, game yang dimainkan, fitur AI yang digunakan, tombol yang dipilih, waktu sesi, penggunaan fitur, referral, serta frekuensi dan durasi aktivitas.
Informasi periklanan, seperti tayangan iklan, klik, penyelesaian, peristiwa imbalan, pengenal iklan, dan informasi yang digunakan untuk mengukur, membatasi, mempersonalisasi, atau memvalidasi iklan.
Informasi diagnostik dan keamanan, seperti laporan kerusakan, log kesalahan, sinyal dugaan penipuan atau penyalahgunaan, indikator integritas perangkat, peristiwa autentikasi, dan catatan yang digunakan untuk melindungi akun dan Layanan.

Informasi Lokasi

Dengan izin Anda, atau ketika dapat disimpulkan secara wajar dari informasi teknis seperti alamat IP atau jaringan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi perkiraan atau presisi. Informasi ini dapat mencakup koordinat serta informasi negara, negara bagian, kota, atau distrik terkait. Kami dapat menggunakan informasi lokasi untuk menyediakan fitur terkait lokasi, menentukan apakah opsi imbalan atau cashout tertentu tersedia, mematuhi persyaratan regional, mencegah penipuan, dan mengamankan Layanan.

Izin Perangkat dan Media

Beberapa fitur dapat meminta akses ke kamera, mikrofon, foto, video, file, lokasi, atau notifikasi Anda. Misalnya, izin tersebut mungkin diperlukan untuk membuat atau mengunggah konten, mengedit media, melampirkan informasi pada permintaan dukungan, menentukan kelayakan regional, atau mengirim notifikasi. Kami mengakses kemampuan tersebut hanya jika diperlukan untuk fitur yang Anda pilih untuk digunakan dan sesuai dengan izin perangkat Anda. Anda dapat mengelola izin melalui pengaturan perangkat, meskipun menonaktifkan izin dapat menyebabkan fitur terkait tidak berfungsi.

Situs web dan fitur berbasis web kami dapat menggunakan cookie, penyimpanan lokal, piksel, dan teknologi serupa untuk menjaga agar Layanan tetap berfungsi, mengingat preferensi, memahami penggunaan, menjaga keamanan, dan mendukung periklanan. Beberapa teknologi tetap berada di browser atau perangkat Anda hingga kedaluwarsa atau Anda menghapusnya. Browser atau perangkat Anda mungkin memungkinkan Anda memblokir atau menghapus teknologi tersebut, tetapi tindakan itu dapat memengaruhi fungsionalitas.

Informasi yang Kami Terima dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi dari pihak ketiga yang membantu menyediakan atau mendukung Layanan, termasuk:

Penyedia layanan masuk dan identitas;
Jaringan iklan, mitra mediasi, dan pengiklan;
Penyedia offerwall, tugas, game, survei, dan kampanye;
Penyedia pembayaran, penukaran, dan cashout;
Penyedia analitik, pelaporan kerusakan, perpesanan, hosting, keamanan, dan teknologi lainnya; dan
Pengguna lain, misalnya ketika mereka mengundang Anda, berinteraksi dengan konten Anda, atau mengirimkan laporan yang melibatkan Anda.

Informasi yang kami terima ditentukan oleh praktik pihak ketiga terkait, pengaturan Anda, dan fitur yang Anda gunakan.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi untuk:

Membuat, mengautentikasi, memelihara, dan mengamankan akun;
Menyediakan feed konten, game, fitur komunitas, fitur AI, dan rekomendasi yang dipersonalisasi;
Menerbitkan, menampilkan, mengatur, menerjemahkan, dan mendistribusikan konten pengguna dan aktivitas komunitas;
Menghitung poin, melacak kemajuan, memvalidasi tugas, mengelola program kreator atau referral, dan memproses permintaan penukaran atau cashout;
Menyediakan dukungan pelanggan, menanggapi masukan, menyelidiki keluhan, dan memproses permintaan penghapusan akun;
Mengirim pesan layanan, peringatan keamanan, pemberitahuan kebijakan, pembaruan fitur, dan notifikasi yang diizinkan oleh pengaturan Anda;
Memilih, menyampaikan, membatasi, mempersonalisasi, dan mengukur konten serta iklan;
Menganalisis penggunaan, mendiagnosis kesalahan, meningkatkan kinerja, mengembangkan fitur, dan melakukan riset internal;
Mendeteksi, menyelidiki, mencegah, dan menangani penipuan, manipulasi imbalan, penyalahgunaan akun, insiden keamanan, dan pelanggaran terhadap aturan kami;
Menegakkan Ketentuan Layanan, Pedoman Komunitas, aturan kampanye, dan kebijakan kami lainnya;
Mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak, keselamatan, serta properti FOCUS, pengguna kami, dan pihak lain; dan
Melaksanakan tujuan lain yang dijelaskan kepada Anda ketika informasi dikumpulkan atau dengan persetujuan Anda.

Dasar Hukum Pemrosesan

Apabila hukum yang berlaku mensyaratkan dasar hukum, kami memproses informasi pribadi sebagaimana diperlukan untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda dan menyediakan Layanan; berdasarkan kepentingan sah kami dalam mengoperasikan, meningkatkan, mengamankan, dan mempromosikan Layanan; untuk mematuhi kewajiban hukum; dan dengan persetujuan Anda. Dasar hukum dapat berbeda-beda bergantung pada informasi, tujuan, fitur, dan tempat tinggal Anda.

Apabila kami mengandalkan kepentingan sah, kami mempertimbangkan apakah kepentingan tersebut secara wajar diperlukan dan seimbang dengan hak-hak Anda. Apabila kami mengandalkan persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut melalui kontrol yang tersedia atau dengan menghubungi kami, meskipun penarikan tidak memengaruhi pemrosesan yang sebelumnya telah dilakukan secara sah.

Kami dapat mengungkapkan informasi dalam keadaan berikut:

Penyedia Layanan dan Afiliasi

Kami dapat mengungkapkan informasi kepada afiliasi dan penyedia layanan yang menjalankan layanan atas nama kami, seperti hosting, penyimpanan, analitik, pelaporan kerusakan, perpesanan, penerjemahan, penyampaian konten, moderasi, dukungan pelanggan, pencegahan penipuan, dan keamanan. Pihak-pihak tersebut hanya dapat memproses informasi sebagaimana diizinkan oleh perjanjian mereka dengan kami dan persyaratan yang berlaku.

Layanan Masuk dan Layanan Terhubung

Ketika Anda memilih layanan masuk pihak ketiga atau layanan terhubung, kami dapat bertukar pengenal akun, token autentikasi, dan informasi terkait dengan penyedia tersebut untuk menyelesaikan koneksi dan menjaga keamanannya.

Periklanan, Tugas, dan Pengukuran

Mitra periklanan, mediasi, offerwall, game, survei, dan kampanye dapat menerima informasi perangkat, periklanan, penggunaan, lokasi, kelayakan, dan peristiwa imbalan untuk memilih atau mengukur konten, memverifikasi penyelesaian tugas, mencegah penyalahgunaan, atau memberikan imbalan.

Penyedia Penukaran dan Cashout

Kami dapat mengungkapkan informasi penerima pembayaran, akun, transaksi, identitas, lokasi, risiko, dan status kepada mitra pembayaran atau penukaran sebagaimana diperlukan untuk meninjau, memproses, menyelesaikan, atau mengatasi masalah pada permintaan cashout atau permintaan penukaran lainnya.

Tujuan Hukum, Keselamatan, dan Penegakan

Kami dapat mengungkapkan informasi jika kami secara wajar meyakini bahwa pengungkapan diperlukan untuk mematuhi hukum atau proses hukum; menanggapi permintaan resmi; menegakkan perjanjian kami; menyelidiki penipuan, penyalahgunaan, atau insiden keamanan; atau melindungi hak, keselamatan, serta properti FOCUS, pengguna kami, atau pihak lain.

Pengalihan Bisnis

Informasi dapat diungkapkan atau dialihkan sebagai bagian dari merger, pembiayaan, akuisisi, reorganisasi, penjualan aset, proses kepailitan, atau transaksi bisnis serupa, dengan tunduk pada perlindungan kerahasiaan yang sesuai apabila diwajibkan.

Atas Arahan Anda

Kami dapat mengungkapkan informasi ketika Anda mengarahkan kami untuk melakukannya, meminta fitur terhubung, atau dengan cara lain memberikan persetujuan.

FOCUS mencakup fitur komunitas dan kreator. Bergantung pada fitur dan pengaturan Anda, nama pengguna, foto profil, informasi profil, postingan, komentar, reaksi, hubungan pengikut, Topics, Circles, peringkat, aktivitas kreator, dan aktivitas komunitas lainnya dapat terlihat oleh pengguna lain atau publik. Orang lain dapat menyalin, membagikan, atau berinteraksi dengan informasi yang Anda jadikan publik dengan cara lain. Harap pertimbangkan hal ini sebelum memposting.

Menghapus akun atau konten Anda mungkin tidak menghapus salinan yang sebelumnya disimpan atau dibagikan oleh orang lain. Kami juga dapat menyimpan catatan terbatas apabila diperlukan untuk keamanan, penyelesaian sengketa, kepatuhan hukum, atau penegakan.

Periklanan dan Personalisasi

Kami dapat menggunakan informasi untuk mempersonalisasi konten, rekomendasi, dan periklanan, serta untuk mengukur apakah konten, kampanye, atau iklan bermanfaat atau efektif. Mitra periklanan dan tugas dapat menggunakan teknologi mereka sendiri dan memproses informasi berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.

Perangkat Anda dapat menyediakan kontrol untuk pengenal iklan atau iklan yang dipersonalisasi. Mengatur ulang pengenal atau mengubah preferensi tidak serta-merta menghapus informasi yang sebelumnya dikumpulkan, dan Anda dapat terus menerima iklan yang tidak dipersonalisasi atau kontekstual.

Pilihan dan Kontrol Anda

Bergantung pada Layanan dan perangkat Anda, Anda mungkin dapat:

Meninjau atau memperbarui informasi akun dan profil tertentu;
Menghapus konten atau meminta penghapusan akun Anda;
Mengelola izin kamera, mikrofon, media, lokasi, dan notifikasi melalui pengaturan perangkat;
Mengontrol cookie atau penyimpanan lokal melalui pengaturan browser;
Mengelola pengenal iklan atau personalisasi melalui pengaturan perangkat atau kontrol lain yang ditawarkan oleh penyedia yang berpartisipasi;
Menggunakan pilihan yang tersedia untuk menolak iklan bertarget tertentu atau aktivitas yang secara hukum didefinisikan sebagai penjualan atau pembagian informasi pribadi, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku; dan
Berhenti berlangganan email promosi dengan mengikuti petunjuk dalam pesan.

Kami tetap dapat mengirim komunikasi nonpromosi yang diperlukan untuk keamanan akun, transaksi, pembaruan kebijakan, atau pengoperasian Layanan.

Hak Privasi Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak meminta akses ke, perbaikan atas, penghapusan, atau salinan informasi pribadi tertentu; menolak atau membatasi pemrosesan tertentu; atau memilih untuk tidak menerima iklan bertarget tertentu maupun aktivitas yang secara hukum didefinisikan sebagai penjualan atau pembagian informasi pribadi. Anda juga mungkin berhak menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan, mengajukan banding atas keputusan mengenai permintaan privasi, menggunakan agen yang berwenang, dan mengajukan keluhan kepada otoritas yang sesuai.

Hak-hak tersebut dapat tunduk pada verifikasi identitas dan pengecualian yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Untuk mengajukan permintaan, gunakan kontrol dalam aplikasi yang tersedia atau hubungi kami di alamat di bawah ini.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda secara melawan hukum karena menggunakan hak privasi yang berlaku. Kami mungkin memerlukan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas, kewenangan, atau permintaan Anda sebelum mengambil tindakan.

Keamanan

Kami menggunakan langkah administratif, teknis, dan organisasional yang wajar serta dirancang untuk melindungi informasi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Langkah tersebut dapat mencakup kontrol akses, enkripsi selama transmisi apabila sesuai, pemantauan, dan peninjauan keamanan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Anda bertanggung jawab untuk melindungi perangkat, kredensial akun, dan akun terhubung Anda. Harap beri tahu kami jika Anda yakin akun atau informasi Anda telah disusupi.

Retensi Data dan Penghapusan Akun

Kami menyimpan informasi selama secara wajar diperlukan untuk menyediakan Layanan dan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Periode retensi dapat berbeda-beda berdasarkan jenis informasi, status akun, persyaratan fitur, kebutuhan keamanan dan pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, kewajiban kontraktual, dan hukum yang berlaku.

Pengguna yang telah masuk dapat mengajukan permintaan penghapusan akun melalui Pengaturan di Aplikasi. Anda juga dapat menghubungi kami di [email protected]. Ketika permintaan Anda berhasil diajukan, akun Anda ditandai sebagai menunggu penghapusan dan dijadwalkan untuk dihapus setelah 90 hari berturut-turut tanpa aktivitas akun. Jadwal penghapusan mengharuskan akun tetap tidak aktif selama periode tersebut.

Setelah penghapusan, kami dapat menyimpan informasi terbatas apabila secara wajar diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, pencatatan keuangan, penyelesaian sengketa, penegakan, atau kepatuhan hukum. Informasi yang telah diagregasi atau dihilangkan identitasnya sehingga tidak lagi dapat digunakan secara wajar untuk mengidentifikasi Anda juga dapat disimpan. Salinan yang tersisa dapat tetap berada sementara dalam cadangan hingga cadangan tersebut ditimpa atau dihapus melalui proses biasa.

Pemrosesan Internasional

FOCUS dan penyedia yang mendukung Layanan dapat memproses informasi di negara selain negara tempat tinggal Anda. Negara-negara tersebut mungkin memiliki aturan perlindungan data yang berbeda. Apabila diwajibkan, kami menggunakan langkah yang wajar dan dirancang untuk melindungi informasi ketika informasi tersebut dialihkan atau diproses secara internasional.

Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat memuat tautan ke, menampilkan konten dari, atau memungkinkan Anda berinteraksi dengan situs web, game, penyedia layanan masuk, layanan periklanan, offerwall, layanan pembayaran, atau produk lain milik pihak ketiga. Informasi yang Anda berikan secara langsung kepada pihak ketiga diatur oleh kebijakan privasi pihak tersebut. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, ketersediaan, atau konten layanan pihak ketiga. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan mereka sebelum memberikan informasi.

Privasi Anak

Layanan tidak ditujukan kepada anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda berusia sekurang-kurangnya 13 tahun tetapi belum mencapai usia dewasa secara hukum di tempat tinggal Anda, Anda hanya dapat menggunakan Layanan dengan izin orang tua atau wali yang sah.

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang sah dan meyakini bahwa seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Kami akan meninjau permintaan tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik informasi kami, harap hubungi kami di [email protected].

Terakhir Diperbarui: 1 Agustus 2026