ข้ามไปยังเนื้อหา
FOCUS ศูนย์ช่วยเหลือ

ทำความเข้าใจ Points

Points คือยอดคงเหลือในแอปที่เชื่อมกิจกรรมกับรางวัลและฟีเจอร์บางอย่างใน FOCUS Points ไม่ใช่เงินสด: Points ที่แลกได้สามารถนำไปแลกตัวเลือกในหน้า Redeem ส่วน Points ที่ล็อกไว้ใช้ภายใน FOCUS ทั้งสองประเภทเป็นของบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้

วิธีบันทึก Points

  1. เนื้อหาหรือเกมที่รองรับอาจบันทึก Points โดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานจริง
  2. กิจกรรมที่ระบุชัด เช่น งานหรือ Treasure Chest จะแสดงข้อกำหนดและผลลัพธ์เมื่อเสร็จสมบูรณ์
  3. เมื่อกิจกรรมที่มีสิทธิ์ได้รับเครดิต ยอด Points หรือ Dashboard ที่เกี่ยวข้องจะอัปเดต
  4. ประเภทของยอดคงเหลือกำหนดว่า Points ใช้ใน Redeem ได้หรือใช้ได้เฉพาะภายใน FOCUS

สำหรับกิจกรรมที่ระบุชัด ให้อ่านสถานะเสร็จสมบูรณ์ก่อน แล้วจึงตรวจสอบยอดคงเหลือหรือ Dashboard ระดับบัญชี การใช้งานจริงและการทำให้เสร็จยังคงสำคัญ เพียงเปิดรายการหรือปล่อยทิ้งไว้จะไม่ได้รับ Points

Points ที่แลกได้

Points ที่แลกได้สามารถนำไปแลกรางวัลใน หน้า Redeem เปิดยอด Points จากโปรไฟล์เพื่อดูตัวเลือกที่มีให้คุณ ก่อนส่งคำขอ แต่ละตัวเลือกจะแสดง Points ที่ต้องใช้ ข้อมูลผู้รับ และเงื่อนไขอื่น ยอดคงเหลือที่เพียงพอไม่ได้ทำให้ข้อกำหนดด้านบัญชี ตำแหน่ง ช่องทาง หรือการใช้งานอย่างเป็นธรรมหมดไป

Points ที่ล็อกไว้

Points ที่ล็อกไว้จะคงอยู่ใน FOCUS เพื่อใช้ตามที่กำหนด เช่น การเข้าถึง Premium เกม หรือฟีเจอร์อื่นที่ระบุไว้ และใช้ในหน้า Redeem ไม่ได้ ก่อนยืนยัน ฟีเจอร์ที่เลือกจะอธิบายว่ารับ Points ที่ล็อกไว้หรือไม่ และการซื้อหรือการดำเนินการนั้นจะทำอะไร

Gift Points

เมื่อมี Gift Points ให้ใช้ ให้เปิดจาก Redeem ใส่ User ID ของผู้รับและจำนวนที่อนุญาต แล้วตรวจสอบทั้งสองรายการก่อนยืนยัน ผู้รับจะได้รับ Points ที่ล็อกไว้สำหรับการซื้อในแอป ไม่ใช่ยอดคงเหลือที่แลกได้ คุณส่งของขวัญให้บัญชีของตนเองไม่ได้ และการให้ของขวัญแยกจากคำขอ Redeem

EXP

EXP สะท้อนกิจกรรมและความคืบหน้าใน FOCUS โดยแยกจากยอด Points ทั้งสองประเภท และอาจมีผลต่อระดับหรือการเข้าถึงฟีเจอร์เมื่อระบุไว้ การรับ EXP ไม่ได้เพิ่ม Points ในจำนวนเดียวกัน และการใช้ Points ไม่ได้ลด EXP แต่ละกิจกรรมจะอธิบายเงื่อนไข EXP หรือระดับของตนเอง

สิทธิ์รับรางวัลและการใช้งานอย่างเป็นธรรม

ใช้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งอุปกรณ์และทำกิจกรรมรางวัลด้วยตนเอง ห้ามใช้การมีส่วนร่วมอัตโนมัติ กิจกรรมซ้ำ การปรับแต่งผลโฆษณาหรือคำเชิญ หรือ VPN หรือเครื่องมือคล้ายกันเพื่อแสดงตำแหน่งที่ไม่ตรงจริงหรือข้ามกฎความพร้อมใช้งาน กิจกรรมที่ไม่ถูกต้องหรือถูกปรับแต่งอาจไม่ได้รับเครดิตและอาจทำให้ฟีเจอร์รางวัลหรือ Redeem ที่เกี่ยวข้องถูกจำกัด

หลังจากไม่มีการรับ Points ติดต่อกัน 90 วัน Points อาจหมดอายุ หลังจากไม่มีการรับ EXP ติดต่อกัน 90 วัน EXP อาจถูกรีเซ็ต FOCUS อาจตรวจสอบกิจกรรมก่อนหรือหลังให้เครดิต หากการจำกัดดูไม่ถูกต้อง ให้ใช้ ความช่วยเหลือและความคิดเห็น และระบุกิจกรรมกับข้อความแจ้งที่ได้รับ โดยไม่ส่งข้อมูลลับของบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบยอดคงเหลือ

เปิดโปรไฟล์เพื่อตรวจสอบ Points และ EXP สำหรับกิจกรรมครีเอเตอร์ ให้เลือก Credited เพื่อเปิด Creator Dashboard สำหรับคำเชิญ ให้เปิด Referral Dashboard จาก Referral Dashboards จัดกลุ่มรางวัลที่เพิ่มไว้ในยอด Points แล้ว ไม่ใช่ยอดคงเหลือแยกต่างหากหรือรายการให้กดรับด้วยตนเอง

ขั้นตอนถัดไป