Segurança de Conteúdo e Recursos

As Diretrizes da Comunidade se aplicam a publicações, comentários, perfis, Círculos e Tópicos. Quando algo parece inseguro ou uma decisão de moderação parece incorreta, o FOCUS oferece caminhos separados para essas duas situações.

Uma denúncia identifica conteúdo ou conta que pode violar as diretrizes. Um recurso solicita outra revisão de uma ação já aplicada a você. Em ambos os casos, concentre-se no item relevante; nunca é necessário republicar material prejudicial ou privado para explicar o que aconteceu.

Denuncie conteúdo ou uma conta

1. Abra a ação de denúncia no conteúdo ou na conta, quando disponível.
2. Escolha o motivo que melhor corresponde ao problema.
3. Acrescente um contexto breve que ajude a explicar a situação.
4. Envie a denúncia sem republicar o conteúdo em outro lugar.

Se a ação de denúncia não estiver disponível, use Ajuda e Feedback e identifique o conteúdo, a conta, o Círculo ou o Tópico.

Escolha o motivo mais próximo e descreva o que você observou, sem presumir a intenção de outra pessoa. Identifique o que encontrou e onde apareceu. Várias denúncias do mesmo item não acrescentam contexto útil, a menos que algo relevante tenha mudado.

Solicite outra revisão

Se você acredita que uma ação sobre conteúdo ou conta foi aplicada incorretamente:

1. Abra Ajuda e Feedback.
2. Identifique o conteúdo, Tópico ou recurso afetado.
3. Inclua a mensagem exibida e explique por que a decisão deve ser revisada.
4. Acrescente somente as evidências necessárias para entender a solicitação.

Explique qual parte da ação ou mensagem você acredita que deve ser reconsiderada. Se a solicitação envolver seu conteúdo, verifique se título, descrição, Tópico, mídia e configurações de acesso estão representados corretamente no recurso.

Aguarde a revisão em vez de republicar o conteúdo afetado enquanto a solicitação estiver pendente. A pessoa responsável considera o item e o contexto fornecido. Publicações duplicadas, envios repetidos ou contato com quem denunciou o conteúdo não são necessários.

Mantenha informações privadas protegidas

Não publique nem envie senhas, códigos de autenticação, dados completos de pagamento, identificadores oficiais, dados privados de contato ou informações privadas de outra pessoa. Remova nomes, mensagens, saldos e contatos sem relação de qualquer anexo usado para explicar uma questão de segurança.

Se o próprio problema contiver informações privadas, identifique o conteúdo ou a conta pela ação de denúncia em vez de copiar essas informações para uma nova publicação. As Diretrizes da Comunidade explicam os padrões aplicados em todo o FOCUS.