Konten Premium
Premium memungkinkan kreator menawarkan konten khusus pelanggan di dalam Topik dan memberi penonton yang tertarik cara jelas untuk mendukung karya tersebut dengan Poin. Langganan berlaku untuk satu Topik dan tidak membuka konten Premium di seluruh FOCUS.
Kreator memilih postingan yang memerlukan akses Premium. Pelanggan dapat melihat Topik, harga Poin, periode langganan, dan detail akses sebelum mengonfirmasi, lalu kembali ke Topik untuk konten yang tercakup dalam langganan tersebut.
Pahami akses berbasis Topik
Label Premium berlaku pada konten tertentu dalam suatu Topik. Label tersebut tidak otomatis mencakup setiap postingan kreator atau setiap Topik yang digunakan kreator. Sebelum mengaktifkan atau membeli akses, buka Topik dan baca informasi konten serta langganannya.
Jika Topik tidak lagi menawarkan opsi Premium, jangan mengandalkan postingan atau deskripsi lama. Paket dan konten yang disertakan dapat berubah; Topik dan postingan Premium di dalamnya mencerminkan akses yang berlaku saat ini.
Untuk kreator
- Buka Topik milik Anda dan masuk ke pengaturan Topik.
- Aktifkan Izinkan Konten Premium dan pilih harga langganan dari opsi yang tersedia.
- Buat postingan untuk Topik tersebut dan aktifkan Premium pada postingan.
- Konfirmasikan pengaturan akses dan terbitkan postingan.
Sebelum menerbitkan, pastikan postingan ditetapkan ke Topik yang dimaksud dan Pratinjau menjelaskan akses Premium dengan jelas. Penonton harus dapat membedakan konten khusus pelanggan dari konten publik sebelum mengambil keputusan.
Aktivitas Premium yang memenuhi syarat dapat berkontribusi pada reward kreator, dengan bagian kreator yang dapat mencapai 95% menurut aturan Topik dan program saat ini. Baca detail bagian dan langganan sebelum menerbitkan karena kelayakan, harga, dan bagian yang berlaku dapat berbeda.
Sebelum menonaktifkan Izinkan Konten Premium, baca konfirmasi dengan teliti. Menonaktifkan Premium untuk suatu Topik membuat konten Premium yang sudah ada menjadi gratis bagi semua orang. Lanjutkan hanya jika perubahan akses tersebut memang diinginkan.
Aktivitas Premium yang dikreditkan muncul di Dasbor Pembuat setelah reward ditambahkan ke saldo Poin. dasbor menjelaskan sumber kredit; penyiapan Premium dan paket langganan tetap berada di Topik.
Untuk pelanggan
- Buka Topik atau konten Premium.
- Baca harga Poin, periode langganan, dan detail akses di FOCUS.
- Konfirmasikan hanya jika Topik dan ketentuan yang dipilih sudah benar.
Setelah konfirmasi, kembali ke konten yang dipilih dan pastikan konten dapat dibuka. Akses berlaku untuk Topik dan periode yang dipilih. Jika konten tetap terkunci, pastikan Anda masuk ke akun yang menyelesaikan langganan dan membuka Topik yang sama.
Atasi masalah akses
Konfirmasikan Topik yang dipilih, status langganan, saldo Poin, dan pemberitahuan akses. Buka kembali konten dari Topik, bukan dari tautan eksternal lama, lalu cari tindakan refresh atau tindakan lain pada halaman.
Jika masalah berlanjut, gunakan Bantuan & Saran dengan menyertakan Topik atau konten, perkiraan waktu, dan pesan akses. Jelaskan apakah masalah terjadi sebelum konfirmasi atau setelah langganan tampak berhasil. Jangan sertakan informasi pembayaran, akun, dan konten pribadi yang tidak terkait.